UKK

Tilaaminen

Miten voin tilata?

Tilaaminen onnistuu verkkokaupan kautta sähköisesti. Valitset tuotteen/tuotteet ostoskoriin ja sen jälkeen seuraat vain ohjeita.

Voinko tilata puhelimitse?
Puhelimitse voi kysellä lisätietoja, mutta valitettavasti tilaaminen ei onnistu. Tilaamisen tulee tapahtua verkkokaupan kautta sähköisesti.
Minulla on kysymyksiä tuotteista, mitä teen?

Ota meihin yhteyttä puhelimitse, tekstiviestillä, suoraan sähköpostilla tai verkkokaupan kautta kohdasta "Tietoa meistä". Vastaamme sinulle pikaisesti.

Miksi sain ilmoituksen, että tuotetta ei ole saatavilla, vaikka se näkyy verkkokaupassa?

Verkkokaupassa pyritään pitämään reaaliaikaiset saldot tuotteista, mutta koska osa tuotteista lähtee suoraan Euroopan keskusvarastosta, niin joskus käy niin, että tuote ei olekaan sillä hetkellä saatavilla. Tällöin pyrimme heti infoamaan tilaajaa arvioidusta saapumisajasta.

Haluan perua tilaukseni, mitä teen?
Mikäli haluat perua tilauksen, ota meihin viipymättä yhteyttä. Mikäli tilaus on jo ehtinyt lähteä sinulle, sinulla on 14 päivän palautusoikeus eli siinä tapauksessa noudata palautusohjeita.

Maksu ja toimitus

Mitä maksutapoja teillä on?

Verkkokaupassa voit maksaa mm. luottokortilla tai Klarnan kautta, jossa on tarjolla eri maksutapoja kuten esimerkiksi korttimaksu tai lasku.

Voinko maksaa tilauksen Mobilepaylla?

Valitettavasti Mobilepaylla maksu ei onnistu verkkokaupassa.

Miten käytän alennuskoodia?

Ennen tilauksen maksamista, lisää saamasi alennuskoodi kohtaan "alennuskoodi" ja ostoskori vähentää automaattisesti loppusummasta alennuksen.

Kuinka voin seurata tilaustani?

Tilauksen lähdettyä, sinulle tulee sähköpostiin linkki seurantakoodiin, jonka avulla voit seurata tilauksen kulkua.

Mitkä ovat postikulut tilaukselle?

Postikulut ovat aina kiinteät 6,90€. Yli 90 euron tilaukset toimitetaan ilman postikuluja.